Datenschutzrichtlinie

In unserem Unternehmen, Modra Jagoda, spletno oblikovanje in razvoj mobilnih aplikacij d.o.o., Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wenn Sie jedoch unsere Webseite https://mediately. com/de („die Webseite“) oder die App Mediately Register of Medicines („die App“)  nutzen, sind Sie verpflichtet, uns einige Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen („Data“).

In diesem Dokument („die Datenschutzrichtlinie“) wird gemäß Artikel 13 der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2019 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung; „DSGVO“) die Art und Weise geregelt, wann und wie wir Ihre Daten in unserem Unternehmen verarbeiten, zu welchem Zweck, wie wir sie speichern und schützen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Daten transparent und sicher behandeln. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Sie in Bezug auf die von uns über Sie gespeicherten Daten haben und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern und / oder zu aktualisieren. Sollten wir aufgrund von Änderungen dazu verpflichtet sein, Sie zu benachrichtigen, werden wir Sie direkt benachrichtigen. Wir bitten Sie ansonsten, den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit ihrem Inhalt vertraut sind und ihm zustimmen.

Datenschutzbeauftragte(r)

Der Datenschutzbeauftragte sind wir, Modra Jagoda, spletno oblikovanje in razvoj mobilnih aplikacij d.o.o., Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, E-Mail: support@mediately.com.

Welche Daten erfassen wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?

Gemäß Artikel 4(1) der DSGVO sind Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Somit sind dies Informationen, die Sie als eine bestimmte oder bestimmbare Person kennzeichnen.

Wir erfassen, verarbeiten und speichern Ihre Daten, damit Sie einen einfachen Zugang zu unseren Inhalten auf der Webseite und/oder der App haben und wir Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienste anbieten können.

Registrierung und Benutzerkonto

Wenn Sie möchten, können Sie ein Benutzerkonto auf unserer Webseite oder in unserer App erstellen und als registrierter Benutzer auf unsere Inhalte zugreifen. 

In diesem Fall, zur Aktivierung und Registrierung Ihres Benutzerkontos, erfassen und verarbeiten wir diese folgenden Arten von Daten von Ihnen zu den folgenden Zwecken:

(a) Name. Ihren persönlichen Vor- und Nachnamen (dies gilt für Ärzte, Tierärzte, Zahnärzte und Apotheker).

Wir erfassen diese Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder zur Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtung, zur Registrierung (Erstellung eines Benutzerkontos) auf der Webseite und/oder der App, zur Kommunikation im Rahmen des Benutzerkontos und zur Bestätigung Ihrer Identität als Angehöriger der Fachkreise. Die Webseite und/oder die App sind hauptsächlich zur Nutzung durch Fachkreise bestimmt, die bei ihrer Arbeit mit Arzneimitteln in Kontakt kommen.

(b) E-Mail-Adresse. Ihre private oder geschäftliche E-Mail-Adresse.

Wir erfassen diese Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen und/oder zur Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtung, zum Zweck der Registrierung (Erstellung eines Benutzerkontos) auf der Webseite und/oder der App, da die E-Mail-Adresse als Name für Ihr Benutzerkonto verwendet wird. Ferner werden diese Daten zum Zweck der Verwaltung Ihres Benutzerkontos erfasst und verarbeitet, unter anderem zur Bestätigung der Registrierung, für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben, zur Änderung des Passworts, zur Auflösung Ihres Benutzerkontos, zur Benachrichtigung der betroffenen Personen über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und für andere notwendige Maßnahmen im Rahmen der Verwaltung Ihres Benutzerkontos.

Zum Versand von Newslettern und anderen Mitteilungen über Informationen zu neuen Funktionen in der App, Newslettern und Umfragen zur Bedienung und Nutzung der App erfassen und verarbeiten wir die Daten zur Ausübung unseres berechtigten Interesses, Sie als Benutzer über Aktualisierungen und Änderungen an der App informiert zu halten.

Wenn Sie unsere Marketing- und anderen Newsletter abonnieren, werden die Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfasst.

(c) Titel. Ihre Berufsbezeichnung. 

Wir erfassen diese Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder zur Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtung, um Ihnen den Zugriff auf die Webseite und/oder die App zu ermöglichen und diese entsprechend Ihrer Berufsbezeichnung anzupassen. Bestimmte berufliche Inhalte beschränken wir auf Angehörige der Fachkreise, die zur Verschreibung von Arzneimitteln berechtigt sind (wie Ärzte und Apotheker).

(d) Fachrichtung und Teilfachrichtung. Ihre Fachrichtung und Teilfachrichtung (dies gilt für Ärzte und Zahnärzte).

Wir erheben diese Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder zur Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtung, um die Identität der Fachöffentlichkeit, die Medikamente verschreibt, zu bestätigen. Darüber hinaus erfassen und verarbeiten wir diese Daten, um die Webseite und/oder die App an die Fachrichtung und Teilfachrichtung des Benutzers anzupassen, da die Kategorisierung es uns erleichtert, Ihnen relevante klinische Hilfsmittel, Nachrichten und Werbeinhalte für das von Ihnen gewählte Fachrichtung und Teilfachrichtung anzuzeigen.

(e) Institution. Informationen über Ihre Beschäftigung (dies gilt für Ärzte, Tierärzte, Zahnärzte und Apotheker).

Wir sammeln diese Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und/oder eine (vor-)vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, zum Zweck der Bestätigung der Identität von Angehörigen der Fachkreise, die Medikamente verschreiben;

(f) Studienfach. Ihr Studienfach (gilt für StudentInnen).

Wir sammeln diese Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und/oder eine (vor-)vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, um Medizin- und Pharmaziestudenten zu identifizieren, die zukünftig Angehörige der Fachkreise werden und somit das Recht auf Zugang zu Fachinhalten haben, die für die betreffenden Fachkreise erstellt wurden;

(g) Subscriber_id. Eine eindeutige Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die bei Ihrer ersten Registrierung nach dem Zufallsprinzip generiert wird.

Wir sammeln diese Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder zur Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtung, um Zahlungen zu veranlassen und durchzuführen, falls Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement der Website oder der App entscheiden. Die Website und/oder die App sind hauptsächlich für die Nutzung durch Fachleute gedacht, die bei ihrer Arbeit mit Medikamenten zu tun haben.

Technische Daten der Website

Da die Webseite auf einem Webserver gehostet wird, erfassen wir auch bestimmte technische Daten über Ihren Besuch, wenn Sie die Webseite besuchen. Hierzu gehören unter anderem Ihre Internetprotokolladresse (IP), Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Webseite verwenden.

Informationen zur Nutzung der App

Bei der Nutzung der App selbst erfassen und verarbeiten wir die folgenden Daten in Bezug auf Ihr Benutzerkonto:

(a) das Datum der letzten Nutzung der App.

Wir erfassen und verarbeiten diese Daten zur Ausübung unseres berechtigten Interesses, zur Verwaltung der automatischen Sperrung und Löschung Ihres Benutzerkontos, weil wir Ihr Benutzerkonto nach 3 Jahren der Inaktivität automatisch löschen, zusammen mit allen damit verbundenen Daten. Über die Löschung Ihres Benutzerprofils werden wir Sie im Voraus informieren.

(b) eine Liste der Werkzeuge, Arzneimittel und MKB-10-Codes, die Sie zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben.

Wir erfassen und verarbeiten diese Daten zur Ausübung unseres berechtigten Interesses, damit Sie alle Ihre bevorzugten Hilfsmittel, Medikamente und MKB-10 Codes auf all Ihren elektronischen Geräten (Handys, Tablets, Computer) synchronisieren können.
​Ihre Daten werden wir nur für die Zwecke erfassen, verarbeiten und nutzen, für die sie erfasst wurden, es sei denn, wir haben Grund zu der Annahme, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Sollten wir die Daten für einen Zweck verwenden müssen, der nicht mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, so teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit und erläutern die Rechtsgrundlage, die uns dies erlaubt. Sollten Sie weitere Auskünfte über die Rechtsgrundlage und den Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie erheben wir die Daten?

Ihre Daten erhalten wir auf verschiedene Weise von Ihnen, aber insbesondere dann, wenn:

  • Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf eine andere Weise kontaktieren;
  • Sie sich auf unserer Website oder in der App registrieren;
  • Sie sich für unseren Newsletter oder unsere Marketingmitteilungen anmelden;
  • wenn Sie ein Gerät, ein Medikament oder einen MKB-10 Code zu Ihren „Favoriten“ hinzufügen;
  • Sie uns Feedback senden oder uns in einer anderen Weise kontaktieren.

Außerdem erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten über Ihre Geräte, Ihren Browser und Ihr Verhaltensmuster, wenn Sie mit unserer Webseite interagieren. Diese Art von Daten sammeln wir mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Mehr über Cookies erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie (https://pharma.mediately.co/cookie-policy).

Übermitteln wir die Daten an Drittländer?

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht, vermarkten sie nicht und übertragen sie nicht auf andere Weise.

Allerdings arbeiten wir mit einigen Geschäftspartnern zusammen, die ihren Sitz außerhalb der EU haben, darunter:

  • Allerdings ist unser Geschäftspartner Mailchimp (www.mailchimp.com) außerhalb der EU ansässig, sodass bei der Verarbeitung bestimmter Daten eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU erfolgt. Dementsprechend können wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (wenn Sie bei der Anmeldung zu unseren Benachrichtigungen, Newslettern oder Marketing-E-Mails auf „JA“ klicken) die folgenden Daten zu dem beschriebenen Zweck mit diesem Geschäftspartner teilen:

Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Titel und die Angabe Ihres Fachgebiets und Teilfachgebiets geben wir an einen Dritten außerhalb der EU weiter, um Ihnen Benachrichtigungen, Newsletter und Marketing-E-Mails zu senden. Dank unserer Zusammenarbeit mit Mailchimp ist es uns möglich, E-Mails sicher nur an diejenigen Empfänger zu senden, für die die E-Mail mit dem spezifischen Inhalt tatsächlich bestimmt ist (beispielsweise nur an Fachpublikum mit einem bestimmten Titel und einer bestimmten Fachrichtung). Hierdurch wird der massenhafte und unnötige Versand von E-Mails an die übrigen Benutzer der Webseite und/oder der Anwendung verhindert, für die der Inhalt nicht ausdrücklich bestimmt ist. Die Datenschutzrichtlinie von Mailchimp finden Sie unter https://mailchimp.com/legal/

  • RevenueCat (https://www.revenuecat.com/) hat seinen Sitz außerhalb der EU, wobei die Verarbeitung bestimmter Daten den Transfer von Daten außerhalb der EU beinhaltet. Falls Sie sich entscheiden, den kostenpflichtigen Teil der Website / der App zu abonnieren, teilen wir die folgenden Daten mit diesem Geschäftspartner zu dem beschriebenen Zweck:

Wir teilen Ihre subscriber_id, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben, die bei Ihrer ersten Registrierung auf der Webseite oder der App zufällig generiert wird, mit einer dritten Partei außerhalb der EU, um Zahlungen für die Nutzung der Webseite / App zu leisten und zu verwalten, wenn Sie sich entscheiden, das Abonnement für den kostenpflichtigen Teil der Webseite / App zu erwerben. Unsere Zusammenarbeit mit RevenueCat ermöglicht es uns, Abonnementkäufe zu tätigen und Benutzerdaten zu verwalten, falls Sie sich für ein Abonnement für den kostenpflichtigen Teil der Webseite / App entscheiden. Die Datenschutzrichtlinie von RevenueCat ist unter https://www.revenuecat.com/privacy/  verfügbar.

Die übrigen Daten werden nicht an andere Dritte weitergegeben und wir übermitteln sie nicht in Drittländer.

Allerdings ist es möglich, dass wir auf unserer Webseite oder App einen Link zu Websites oder Diensten von Dritten anbieten. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen und unabhängigen Datenschutzrichtlinien. Folglich übernehmen wir keine Verantwortung für die geteilten Inhalte und Links. Gleichwohl ist es uns ein Anliegen, den Ruf und die Sicherheit unserer Dienste zu schützen, und wir stehen Ihnen für Auskünfte zur Verfügung, falls die freigegebenen Links nicht Ihren Sicherheits- und Datenschutzkriterien entsprechen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden von uns so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck, für den sie erhoben wurden, erfordert. Wir bewahren Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach der letzten Nutzung Ihres Benutzerkontos auf der Webseite oder der App auf. Wenn dieser Zeitraum verstrichen ist, werden die Benutzerkonten und alle mit Ihnen verbundenen Daten automatisch gelöscht.

Sie haben während der Aufbewahrungsfrist jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto auf der Webseite oder in der App unter dem „Benutzerkonto“ zu bearbeiten, herunterzuladen oder zu löschen. . Dies wird im folgenden Abschnitt erläutert. Weitere Informationen über die Aufbewahrungsfrist für Ihre Daten erhalten Sie, wenn Sie mit uns unter den am Anfang dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten Kontakt aufnehmen.

Nach dem Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten unwiederbringlich gelöscht und Ihr Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Mobilisierung der Daten kann nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr ausgeübt werden.

Wie kann ich auf die Daten zugreifen, die Sie über mich erfassen und verarbeiten?

Sie haben jederzeit Zugriff auf die mit Ihrem Benutzerkonto auf der Webseite und/oder der App verbundenen Daten. Dazu melden Sie sich bei Ihrem Benutzerkonto auf der Webseite oder der App an. Sie haben Sie folgende Optionen:

(a) Bearbeiten: Sie können alle in Ihrem Benutzerkonto gespeicherten Daten bearbeiten;

(b) Herunterladen: Sie können alle in Ihrem Benutzerkonto gespeicherten Daten herunterladen;

(c) Löschen: Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit nach eigenem Ermessen löschen. Dabei werden alle mit Ihrem Benutzerkonto verbundenen Daten gelöscht.

Sie können die Daten in Ihrem Benutzerkonto wie folgt aufrufen und bearbeiten:

App

Android-Nutzer:

  1. Auf dem Startbildschirm der App klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen die Registerkarte „Einstellungen“;
  2. Wählen Sie dann die Unterregisterkarte „Benutzerkonto“.

iOS-Nutzer:

  1. Klicken Sie auf dem Startbildschirm in der App unten rechts auf „Einstellungen“;
  2. Klicken Sie dann auf Ihren Namen unter der Überschrift „Benutzerkonto“.

Website

  1. Klicken Sie auf „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke der Website;
  2. Wählen Sie dann die Registerkarte „Benutzerkonto“.

Neben den oben genannten Rechten haben Sie in Bezug auf die von uns erfassten und verarbeiteten Daten jederzeit die folgenden Rechte:

(a) Widerruf Ihrer Zustimmung. Falls Sie zuvor Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese zu widerrufen. 

(b) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der ursprünglichen Zustimmung erfolgt. 

(c) Zugriff auf Ihre Daten. Sie haben das Recht darauf zu erfahren, ob wir Daten verarbeiten, Auskunft über einzelne Bestandteile der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der Daten zu bekommen, die verarbeitet werden. 

(d) Überprüfung und Korrektur. Sie haben das Recht, die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und eine Aktualisierung oder Korrektur der Daten zu verlangen. 

(e) Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Unter einigen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In einem solchen Fall verarbeiten wir Ihre Daten zu keinem anderen Zweck als der Speicherung der Daten. 

(f) Erhalt Ihrer Daten und deren Übermittlung an einen anderen Datenschutzbeauftragten. Sie haben das Recht, dass Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden und dass sie, sofern technisch realisierbar, ohne jegliche Einschränkung an einen anderen Datenschutzbeauftragten übermittelt werden. Diese Regelung ist anwendbar, sofern die Daten automatisiert verarbeitet werden und die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung, auf einem Vertrag, an dem Sie beteiligt sind, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen basiert. 

(g) Eine Beschwerde einzureichen. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten in einer sicheren Datenbank, auf die nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern zugreifen kann. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den speziellen Rechten, die für den Zugriff auf diese sichere Datenbank gewährt werden. Für alle Mitarbeiter besteht eine vertragliche Verpflichtung, die Daten vertraulich zu behandeln, und die Zugriffe auf diese Daten werden protokolliert und sind überprüfbar.

Die Datenübertragung zwischen der App oder der Webseite und dem Server sowie zwischen dem Server und der Datenbank wird durch die sogenannte Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt. Dabei werden Zertifikate eingesetzt, die von einer Stammzertifizierungsstelle ausgestellt wurden.

Unsere Webserver werden regelmäßig mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert.

Wie verarbeitet unsere Website Do-Not-Track-Signale?

Unsere Webseite und App unterstützen keine „Do-Not-Track“-Anfragen. Um zu erfahren, welche der von uns genutzten unabhängigen Dienste die „Do-Not-Track“-Anforderungen einhalten, informieren Sie sich bitte über die entsprechenden Datenschutzrichtlinien.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Sämtliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden auf unserer Webseite und App veröffentlicht. Mit der Nutzung der Webseite und/oder der App bestätigen Sie, dass Sie den gesamten Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie akzeptieren und damit einverstanden sind.

Letzte Änderung: 19.03.2024

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