Συχνές ερωτήσεις

Ζητήματα που προέκυψαν

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Mediately δωρεάν;

Πώς μπορώ να πληρώσω για τη συνδρομή στο Mediately PRO;

Η εφαρμογή ενημερώνεται τακτικά;

να παραγγείλω/να αγοράσω φάρμακα μέσω Μπορώ της Mediately;

Ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή;

Εφαρμογή Mediately

Βασικές πληροφορίες

Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμες οι εφαρμογές Mediately;

Θα είναι η εφαρμογή Mediately διαθέσιμη και σε άλλες χώρες της ΕΕ;

Βάση δεδομένων φαρμάκων

Πώς διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες στην εφαρμογή είναι αξιόπιστες;

Σκοπεύετε να συμπεριλάβετε κτηνιατρικά φαρμακευτικά προϊόντα στη βάση δεδομένων;

Δεν μπορώ να βρω το φάρμακο στη βάση δεδομένων φαρμάκων/οι πληροφορίες του φαρμάκου είναι λανθασμένες.

Μπορώ να δημιουργήσω μια λίστα με αγαπημένα φάρμακα;

Εργαλεία

Δεν μπορώ να βρω ένα εργαλείο στην εφαρμογή το οποίο χρησιμοποιώ συχνά.

Mediately PRO

Βασικές πληροφορίες

Τι περιλαμβάνεται στο Mediately PRO;

Το Mediately PRO λειτουργεί χωρίς σύνδεση στο Internet;

Είναι το Mediately PRO διαθέσιμο σε υπολογιστές/desktops;

Δυνατότητες του Mediately PRO

Σε ποια δεδομένα βασίζονται οι πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των φαρμάκων;

Τι σημαίνει όταν το Interaction Checker & Resolver δεν βρίσκει αλληλεπιδράσεις;

Γιατί δεν βλέπω μια αλληλεπίδραση που παρατίθεται σε άλλη πηγή;

Πώς (με βάση ποια στοιχεία) η Mediately βρίσκει εναλλακτικές λύσεις για τα φάρμακα;

Μπορώ να επιλύσω τις αλληλεπιδράσεις για φάρμακα που περιέχουν συνδυασμούς δραστικών συστατικών;

Συνδρομή στο Mediately PRO

Ποιες επιλογές συνδρομής είναι διαθέσιμες;

Πόσο κοστίζει μια συνδρομή στο Mediately PRO;

Μπορώ να δοκιμάσω τις δυνατότητες του Mediately PRO πριν αποφασίσω να προβώ σε αγορά;

Πρέπει να πληρώσω δύο φορές για την ίδια εφαρμογή αν θέλω να τη χρησιμοποιώ σε δύο συσκευές ή σε δύο λειτουργικά συστήματα;

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Mediately PRO οποτεδήποτε;

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

Θα χάσω την πρόσβαση στο Mediately PRO εάν ακυρώσω τη συνδρομή μου ή εάν δεν πραγματοποιηθεί η πληρωμή μου;

Mediately PRO για Ιδρύματα

Τι μου προσφέρει το "Mediately PRO για Ιδρύματα";

Πώς μπορώ να λάβω μια προσφορά;

Διαχείριση λογαριασμού

Δημιουργία λογαριασμού χρήστη

Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή;

Ποιες είναι οι απαιτήσεις αναφορικά με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης;

Γιατί πρέπει να εγγραφώ;

Γιατί πρέπει να προσδιορίσω την ειδικότητά μου κατά την εγγραφή μου;

Δεν μπορώ να βρω την ειδικότητά μου στη λίστα των ειδικοτήτων.

Πώς μπορώ να αλλάξω την ειδικότητά μου στο προφίλ μου;

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Τι πρέπει να κάνω;

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου μέσω της τοποθεσίας web;

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου στην εφαρμογή για φορητές συσκευές;

Διαγραφή λογαριασμού χρήστη

Πώς μπορώ να διαγράψω τον κωδικό πρόσβασής μου μέσω της τοποθεσίας web;

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή για φορητές συσκευές;

Τεχνικά ζητήματα

Ποια smartphones υποστηρίζονται;

Είναι η εφαρμογή Mediately διαθέσιμη σε συσκευές Huawei;

Ποια έκδοση της εφαρμογής χρησιμοποιώ;

Είναι η εφαρμογή ασφαλής;

Άλλες ερωτήσεις

Μπορώ να λάβω ιατρικές συμβουλές μέσω της Mediately;

Θέλω να μοιραστώ την εμπειρία μου αναφορικά με ένα φάρμακο ή μια παρενέργεια ενός φαρμάκου

Έχετε να μας προτείνετε κάποιο νέο χαρακτηριστικό;?

Είμαστε πάντα πρόθυμοι να ακούμε τα σχόλια των χρηστών μας. Μπορείτε να μας στείλετε email ανά πάσα στιγμή στη διεύθυνση support@mediately.com για να προτείνετε βελτιώσεις. Διαβάζουμε κάθε email.

Συχνές ερωτήσεις

Ζητήματα που προέκυψαν

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Mediately δωρεάν;

Πώς μπορώ να πληρώσω για τη συνδρομή στο Mediately PRO;

Η εφαρμογή ενημερώνεται τακτικά;

να παραγγείλω/να αγοράσω φάρμακα μέσω Μπορώ της Mediately;

Ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή;

Εφαρμογή Mediately

Βασικές πληροφορίες

Σε ποιες χώρες είναι διαθέσιμες οι εφαρμογές Mediately;

Θα είναι η εφαρμογή Mediately διαθέσιμη και σε άλλες χώρες της ΕΕ;

Βάση δεδομένων φαρμάκων

Πώς διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες στην εφαρμογή είναι αξιόπιστες;

Σκοπεύετε να συμπεριλάβετε κτηνιατρικά φαρμακευτικά προϊόντα στη βάση δεδομένων;

Δεν μπορώ να βρω το φάρμακο στη βάση δεδομένων φαρμάκων/οι πληροφορίες του φαρμάκου είναι λανθασμένες.

Μπορώ να δημιουργήσω μια λίστα με αγαπημένα φάρμακα;

Εργαλεία

Δεν μπορώ να βρω ένα εργαλείο στην εφαρμογή το οποίο χρησιμοποιώ συχνά.

Mediately PRO

Βασικές πληροφορίες

Τι περιλαμβάνεται στο Mediately PRO;

Το Mediately PRO λειτουργεί χωρίς σύνδεση στο Internet;

Είναι το Mediately PRO διαθέσιμο σε υπολογιστές/desktops;

Δυνατότητες του Mediately PRO

Σε ποια δεδομένα βασίζονται οι πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των φαρμάκων;

Τι σημαίνει όταν το Interaction Checker & Resolver δεν βρίσκει αλληλεπιδράσεις;

Γιατί δεν βλέπω μια αλληλεπίδραση που παρατίθεται σε άλλη πηγή;

Πώς (με βάση ποια στοιχεία) η Mediately βρίσκει εναλλακτικές λύσεις για τα φάρμακα;

Μπορώ να επιλύσω τις αλληλεπιδράσεις για φάρμακα που περιέχουν συνδυασμούς δραστικών συστατικών;

Συνδρομή στο Mediately PRO

Ποιες επιλογές συνδρομής είναι διαθέσιμες;

Πόσο κοστίζει μια συνδρομή στο Mediately PRO;

Μπορώ να δοκιμάσω τις δυνατότητες του Mediately PRO πριν αποφασίσω να προβώ σε αγορά;

Πρέπει να πληρώσω δύο φορές για την ίδια εφαρμογή αν θέλω να τη χρησιμοποιώ σε δύο συσκευές ή σε δύο λειτουργικά συστήματα;

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Mediately PRO οποτεδήποτε;

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

Θα χάσω την πρόσβαση στο Mediately PRO εάν ακυρώσω τη συνδρομή μου ή εάν δεν πραγματοποιηθεί η πληρωμή μου;

Mediately PRO για Ιδρύματα

Τι μου προσφέρει το "Mediately PRO για Ιδρύματα";

Πώς μπορώ να λάβω μια προσφορά;

Διαχείριση λογαριασμού

Δημιουργία λογαριασμού χρήστη

Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή;

Ποιες είναι οι απαιτήσεις αναφορικά με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης;

Γιατί πρέπει να εγγραφώ;

Γιατί πρέπει να προσδιορίσω την ειδικότητά μου κατά την εγγραφή μου;

Δεν μπορώ να βρω την ειδικότητά μου στη λίστα των ειδικοτήτων.

Πώς μπορώ να αλλάξω την ειδικότητά μου στο προφίλ μου;

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας

Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου. Τι πρέπει να κάνω;

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου μέσω της τοποθεσίας web;

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου στην εφαρμογή για φορητές συσκευές;

Διαγραφή λογαριασμού χρήστη

Πώς μπορώ να διαγράψω τον κωδικό πρόσβασής μου μέσω της τοποθεσίας web;

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου στην εφαρμογή για φορητές συσκευές;

Τεχνικά ζητήματα

Ποια smartphones υποστηρίζονται;

Είναι η εφαρμογή Mediately διαθέσιμη σε συσκευές Huawei;

Ποια έκδοση της εφαρμογής χρησιμοποιώ;

Είναι η εφαρμογή ασφαλής;

Άλλες ερωτήσεις

Μπορώ να λάβω ιατρικές συμβουλές μέσω της Mediately;

Θέλω να μοιραστώ την εμπειρία μου αναφορικά με ένα φάρμακο ή μια παρενέργεια ενός φαρμάκου

Έχετε να μας προτείνετε κάποιο νέο χαρακτηριστικό;?

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Mediately

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Mediately