Da, naš je cilj pomoći što većem broju liječnika i zdravstvenih stručnjaka pružajući im sve informacije o registriranim lijekovima i omogućujući im pristup različitim alatima, smjernicama i edukacijama (engl. Continuing medical education, CME) potpuno besplatno.

Je li aplikacija Mediately Baza Lijekova besplatna?

Naši prihodi dolaze od prikazivanja oglasa.

Koji su izvori prihoda ako je aplikacija besplatna?

<ol><li>Android: inačica 7 operativnog sustava Android i novije</li><li>iOS: inačica 14 operativnog sustava iOS i novije</li><li>Mediately Baza Lijekova je dostupna i na internet stranici <a href="https://mediately.co/">https://mediately.co</a>.</li></ol>

Koji pametni telefoni i operativni sustavi podržavaju aplikaciju? 

Većina značajki mobilne aplikacije radi i bez internetske veze (informacije o lijekovima, klinički alati, MKB-10). Edukacije, sažetci opisa svojstava lijeka (SmPC) ili upute o lijeku (PIL) u PDF formatu, kao i ažuriranja aplikacije za rad trebaju internetsku vezu.

Mogu li aplikaciju upotrebljavati bez internetske veze?

Mediately Baza Lijekova je već dostupna na <a href="https://appgallery.huawei.com/#/app/C103939939">Huawei AppGallery</a>.

Hoće li aplikacija Mediately Baza Lijekova biti dostupna u trgovini Huawei AppGallery? 

Aplikacije su Mediately trenutačno dostupne u Sloveniji, Hrvatskoj, Italiji, Srbiji, Rumunjskoj, Češkoj , Slovačkoj i Bugarskoj

U kojim su državama aplikacije Mediately dostupne?

Mobilna aplikacija: nakon preuzimanja aplikacije odmah se prikazuje okvir za registraciju. Ako ga preskočite, možete se besplatno registrirati kasnije u bilo kojem trenutku klikom na Postavke → Prijavite se → Novi korisnik. Internet stranica: Registrirajte se besplatno na <a href="https://mediately.co/hr/user/register/">https://mediately.co/hr/user/register/</a>.* Napominjemo vam da se nakon 10 uporaba treba obavezno registrirati za daljnju uporabu aplikacije.

Kako se mogu registrirati?

Registrirajte se valjanom adresom e-pošte (primate e-poruku za potvrdu). Lozinka mora imati najmanje šest znakova.

Koji su zahtjevi za korisničko ime i lozinku?

Mediately Baza Lijekova uključuje i sadržaje (kalkulatori doziranja, novosti o lijekovima itd.) namijenjene stručnoj javnosti. Ujedno, registracijom i izradom profila sadržaj aplikacije (klinički alati, vijesti, edukacije) bolje je prilagođen vašoj specijalizaciji.  * Napominjemo vam da se nakon 10 uporaba treba obavezno registrirati za daljnju uporabu aplikacije.

Zašto se trebam registrirati? 

Žao nam je, ta mogućnost trenutačno nije dostupna. Ali obvezno ćemo je dodati u budućnosti.

Zašto se ne mogu registrirati putem svojeg Google, Facebook ili Apple računa? 

1) U aplikaciji idite na „Postavke” i kliknite na „Prijavite se”. 2) U sljedećem koraku kliknite na poveznicu „Zatraži novu lozinku”. 3) U novom okviru upišite adresu svoje e-pošte i kliknite na „Nastavi”. 4) Na adresu e-pošte koju ste upisali u prethodnom koraku primate e-poruku za ponovno postavljanje lozinke.* E-poruke aplikacije Mediately ponekad nažalost mogu završiti u sandučiću neželjene pošte pa provjerite i taj sandučić.

Što trebam napraviti ako zaboravim lozinku?

U aplikaciji idite u stavku Postavke → Kliknite na naziv svojeg računa → Promijeni lozinku. U novi okvir koji se prikaže trebate upisati staru i novu lozinku. Nakon što ponovno upišete novu lozinku, kliknite na gumb „Promijeni lozinku”.

Želim promijeniti lozinku. Kako to mogu napraviti?

<h2>Postavke medicinske specijalizacije</h2>

Odabirom odgovarajuće specijalizacije možemo vam nuditi relevantniji sadržaj. Aplikacija će kao prioritetne odabirati vijesti, kliničke alate i edukacije koji su relevantniji za vas.

Zašto trebam odabrati svoju specijalizaciju?

Ako ne možete pronaći svoju specijalizaciju, obratite nam se na adresu e-pošte <a href="mailto:support@mediately.co">support@mediately.co</a>.

Zašto ne mogu pronaći specijalizaciju na popisu mogućnosti? 

Specijalizaciju možete promijeniti otvaranjem kartice „Postavke” i klikom na ime u stavci „Korisnički račun” i na naredbu „Uredi” u gornjem desnom kutu.

Kako mogu promijeniti specijalizaciju?

Surađujemo samo s pouzdanim pružateljima informacija o lijekovima u svakoj državi. Pružatelje možete pregledati u stavci Postavke → Izvori.

Jesu li informacije o lijekovima u aplikaciji pouzdane? 

Nažalost, ne možemo vam pomoći u vezi s tim. Našom aplikacijom pružaju se samo informacije o lijekovima. Ne nudimo nikakve medicinske usluge ni prodaju lijekova. Obratite se osobnom liječniku ili ljekarniku.

Mogu li u aplikaciji Baza Lijekova naručiti lijekove?

Nažalost ne. Našom aplikacijom pružaju se samo informacije o lijekovima i kliničkim alatima. Ne nudimo nikakve medicinske usluge ni medicinske savjete. Obratite se osobnom liječniku ili ljekarniku.

Mogu li u aplikaciji Baza Lijekova dobiti medicinski savjet? 

Obratite se svojem liječniku ili ljekarniku. Možete se obratiti i proizvođaču lijeka ili državnoj agenciji za lijekove. Mi smo tvrtka za razvoj programske opreme i, nažalost, ne možemo vam pomoći s medicinskim savjetom.

Želim podijeliti svoje iskustvo povezano s lijekom ili nuspojavom lijeka.

Trenutačno nam nije prioritet upisati informacije o veterinarskim lijekovima jer smo trenutačno usredotočeni na lijekove za ljudsku uporabu. No, svjesni smo da bi i informacije o veterinarskim lijekovima bile korisne i radimo na tome da ih uključimo u budućnosti.

Hoćete li u budućnosti u bazu podataka dodati i veterinarske lijekove?

Ako zapazite da neke informacije nedostaju ili su netočne, obavijestite nas o tome na adresu e-pošte <a href="mailto:support@mediately.co">support@mediately.co</a>. Čitamo svaku poruku e-pošte.

Ne mogu pronaći lijek u aplikaciji ili je određena informacija pogrešna. Što trebam učiniti? 

Određene lijekove možete dodati na popis omiljenih lijekova ako potražite lijek na početnoj stranici, otvorite ga na popisu rezultata i kliknete na zvjezdicu u gornjem desnom kutu. Svojem popisu omiljenih lijekova možete pristupiti u svakom trenutku klikom na traku za pretragu na početnoj stranici.

Kako mogu izraditi popis omiljenih lijekova?

Detaljne informacije o namjeni određenog alata mogu se pronaći u Uputama za korištenje, koje su dio svakog kliničkog alata i dostupne su u dijelu „Upute i reference“ na dnu svakog alata.

 Nisam siguran/sigurna koji se alat za što upotrebljava i kome je namijenjen. 

Da, svi su naši alati razvijeni u skladu s našim certificiranim sustavom upravljanja kvalitetom prema normi ISO 13485, a kojim se uključuju temeljita ispitivanja i provjera s liječnicima.

Jesu li klinički alati sigurni za uporabu? 

Prijedlozi su za nove alate uvijek dobrodošli. Svoje nam prijedloge šaljite na adresu e-pošte <a href="mailto:support@mediately.co">support@mediately.co</a>. Čitamo svaku poruku e-pošte.

Alat koji često upotrebljavam nedostaje u aplikaciji. 

<h2>Kontinuirane medicinske edukacije (CME)</h2>

Ne trebate se prijavljivati na naše edukacije. Uvijek su dostupne u našoj aplikaciji i na našoj internetskoj stranici kako biste ih mogli započeti bilo kad, bilo gdje. Sve što vam treba jest internetska veza. Kad kliknete na karticu „Edukacije“ u aplikaciji ili posjetite internetsku stranicu <a href="https://mediately.co/hr/cme">https://mediately.co/hr/cme</a>, odaberite željenu edukaciju, pročitajte članak ili pogledajte videozapis. Nakon toga možete provjeriti svoje znanje i, ako na 70 % pitanja odgovorite točno, osvojiti bodove. Nakon što rezultati budu proslijeđeni Liječničkoj komori, na svoju e-mail adresu dobit ćete potvrdu o završenoj edukaciji.

Želim se prijaviti na edukaciju.

Najlakši je način da se prijavite ili pristupite edukaciji putem naše aplikacije, u kartici “Edukacije“. Sve edukacije možete pronaći na našoj internetskoj stranici <a href="https://mediately.co/hr/cme">https://mediately.co/hr/cme</a>. Besplatnom registracijom ostvarujete neograničen pristup svim akreditiranim edukacijama.

Kako mogu pristupiti edukaciji?

Tim informacijama možete pristupiti na dnu zaslona „Postavke“.

Koju verziju aplikacije upotrebljavam?

Približno svaka dva mjeseca objavljujemo nadogradnju aplikacije kojom se ne samo uvode nove funkcije, nego i ažuriraju informacije o lijekovima dostupnim u našoj aplikaciji. Nadogradnji možete pristupiti putem trgovine Google Play/App Store, gdje postoji i mogućnost automatskih ažuriranja (predlažemo vam da uključite tu mogućnost kako biste uvijek imali najnoviju verziju aplikacije).

Ažurira li se aplikacija sama?

<h2>Imate li teškoća s aplikacijom koje nisu navedene u prethodnim pitanjima ili s nama želite podijeliti nove prijedloge?</h2>

Uvijek nas raduje povratna informacija naših korisnika. U slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja, potrebe za pomoći ili prijedloga obratite nam se na <a href="mailto:support@mediately.com">support@mediately.com</a>. Čitamo svaku poruku e-pošte.

Često postavljana pitanja

Dostupnost aplikacije

Stvaranje računa

Ponovno postavljanje lozinke

Postavke medicinske specijalizacije

Baze podataka lijekova

Klinički alati

Kontinuirane medicinske edukacije (CME)

Tehnička pitanja

Imate li teškoća s aplikacijom koje nisu navedene u prethodnim pitanjima ili s nama želite podijeliti nove prijedloge?