Često postavljana pitanja

Dostupnost aplikacije

Je li aplikacija Mediately Baza Lijekova besplatna?

Koji su pametni telefoni podržani?

Mogu li aplikaciju upotrebljavati bez internetske veze?

Hoće li aplikacija Mediately Baza Lijekova biti dostupna u trgovini Huawei AppGallery?

U kojim su zemljama dostupne aplikacije Mediately?

Stvaranje računa

Kako se mogu registrirati?

Koji su zahtjevi za korisničko ime i lozinku?

Zašto se trebam registrirati?

Zašto se ne mogu registrirati putem svojeg Google, Facebook ili Apple računa?

Ponovno postavljanje lozinke

Što trebam napraviti ako zaboravim lozinku?

Želim promijeniti lozinku. Kako to mogu napraviti?

Postavke medicinske specijalizacije

Zašto trebam odabrati svoju specijalizaciju?

Zašto ne mogu pronaći specijalizaciju na popisu mogućnosti?

Kako mogu promijeniti specijalizaciju?

Baze podataka lijekova

Jesu li informacije o lijeku u aplikaciji pouzdane?

Mogu li u aplikaciji Baza Lijekova naručiti lijekove?

Mogu li u aplikaciji Baza Lijekova dobiti medicinski savjet?

Želim podijeliti svoje iskustvo povezano s lijekom ili nuspojavom lijeka.

Hoćete li u budućnosti u bazu podataka dodati i veterinarske lijekove?

Ne mogu pronaći lijek u aplikaciji ili je određena informacija pogrešna. Što trebam učiniti?

Kako mogu izraditi popis omiljenih lijekova?

Klinički alati

Nisam siguran/sigurna koji se alat za što upotrebljava i kome je namijenjen.

Jesu li klinički alati sigurni za uporabu?

Alat koji često upotrebljavam nedostaje u aplikaciji.

Kontinuirane medicinske edukacije (CME)

Želim se prijaviti na edukaciju.

Kako mogu pristupiti tečajevima CME-a ili se za njih prijaviti?

Hoće li mi Mediately Baza Lijekova poslati moje certifiakte CME?

Tehnička pitanja

Koju verziju aplikacije upotrebljavam?

Ažurira li se aplikacija sama?

Pretplata na Mediately PRO

Što obuhvaća Mediately PRO?

Je li aplikacija Mediately PRO besplatna?

Mogu li otkazati pretplatu na Mediately PRO u bilo kojem trenutku?

Ostala česta pitanja: pretplata na Mediately PRO

Koja je razlika između aplikacije Mediately i verzije Mediately PRO?

Kako mogu kupiti značajke verzije PRO?

Kako Mediately PRO poboljšava moje iskustvo u usporedbi s besplatnom verzijom aplikacije Mediately?

Što sadržava baza podataka o interakcijama?

Ne želim se pretplatiti na Mediately PRO. Mogu li i dalje upotrebljavati aplikaciju Mediately?

Ima li Mediately PRO opciju izvanmrežne upotrebe?

Promijenim li mobilni uređaj, mogu li i dalje upotrebljavati Mediately PRO na uređaju s drugim operativnim sustavom?

Je li Mediately PRO dostupan na (stolnom) računalu?

Ako imam pitanja o verziji Mediately PRO, kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Mogu li postojeći korisnici aplikacije Mediately besplatno nadograditi aplikaciju na verziju Mediately PRO?

Postoje li različite opcije pretplate na Mediately PRO?

Kako mogu platiti aplikaciju?

Koja je cijena pretplate na Mediately PRO?

Mogu li isprobati značajke Mediately PRO prije kupnje?

Ima li dodatnih troškova ili skrivenih naknada povezanih s aplikacijom Mediately PRO?

Trebam li dvaput platiti istu aplikaciju ako je želim upotrebljavati na dvije platforme, kao što su Android i iOS?

Mogu li upotrebljavati Mediately PRO ako promijenim uređaj (mobitel, tablet) ili platformu (iOS, Android)?

Mogu li u bilo kojem trenutku otkazati pretplatu na Mediately PRO?

Dobivam li povrat novca za kupnju ako nisam zadovoljan/na s verzijom Mediately PRO?

Otkažem li pretplatu ili se dogodi da plaćanje ne bude provedeno, hoću li izgubiti pristup verziji Mediately PRO?

Dodatno:

Je li aplikacija sigurna i zaštićena od povrede podataka?

Ažurira li se aplikacija redovito?

Imate li teškoća s aplikacijom koje nisu navedene u prethodnim pitanjima ili s nama želite podijeliti nove prijedloge?

Uvijek nas raduje povratna informacija naših korisnika. U slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja, potrebe za pomoći ili prijedloga obratite nam se na support@mediately.com. Čitamo svaku poruku e-pošte.

NOVO: Provjera interakcija lijekova

Preuzmite aplikaciju Mediately, pogledajte ozbiljnost interakcija i dobijte preporuke kako ih riješiti.

Koristimo kolačiće Kolačići nam omogućuju pružanje najboljeg iskustva na našoj web stranici. Korištenjem naše web stranice, slažete se s upotrebom kolačića. Saznajte više o tome kako koristimo kolačiće na stranici Pravila o kolačićima.